Description du poste :
Contexte : La situation de l’emploi des personnes en situation de handicap s’est améliorée ces dernières années du fait d’une politique publique volontariste sur ce sujet. Néanmoins, des difficultés sont persistantes et le taux de chômage reste largement supérieur au tout public.
La mission handicap, au positionnement transversal, porte sur la mise en œuvre de 4 mesures issues de la Conférence Nationale du Handicap de 2023 et, plus globalement, ambitionne d’embarquer systématiquement les enjeux handicap dans toutes les directions et tous les programmes au niveau national. L’ambition est que chacun, quel que soit sa fonction, ait « le reflexe handicap » et que ces enjeux soient également considérés comme prioritaires dans chaque direction régionale.
Les enjeux handicap sont à prendre en considération en transversalité sur :
Ø notre offre de service DE et employeurs
Ø l’accessibilité de nos agences
Ø l’accessibilité de nos outils et communication pour nos usagers et collaborateurs
Ø notre engagement inclusif en tant qu’employeur
1.COMPÉTENCES « SAVOIR-ETRE » SOCLE
Agir en coopération / facilitation
Ecouter et agir avec bienveillance
Orienter son action vers la satisfaction utilisateurs / public
Prendre des initiatives et agir en responsabilité
Se mobiliser pour obtenir les résultats attendus
2. COMPÉTENCES « SAVOIR-FAIRE » SOCLE
Adapter sa communication à ses interlocuteurs
Analyser le besoin du demandeur d’emploi/employeur/partenaire/collaborateur
Analyser l’information pour agir
Appliquer le cadre législatif et réglementaire
Appuyer, conseiller et accompagner
Exercer une veille informative et prospective
Mobiliser le digital
Mobiliser sa connaissance de l’environnement et des processus internes de France Travail
Utiliser les outils collaboratifs internes
3. COMPÉTENCES TECHNIQUES
Animer des réunions / ateliers / événements
Elaborer des méthodes et modes opératoires de déploiement
Utiliser les applicatifs métier, outils et logiciels liés à son activité
Utiliser les réseaux sociaux et veiller à la e-réputation
Cet article est paru en premier sur le site https://recrute.francetravail.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=87034&idOrigine=502&LCID=1036&offerReference=2026-87034