Le curseur clignote dans la case vide. À l’écran, le formulaire de demande de retraite réclame un numéro de sécurité sociale, un code, une pièce jointe scannée. Assis devant l’ordinateur, le futur retraité sent monter la panique : un faux clic, et il craint de tout perdre. Cette scène se rejoue chaque jour dans des millions de foyers. Ce que la plupa…
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